EuropCar - ItaliaDOCUMENTAZIONE NECESSARIAAl ritiro del veicolo, sia il conducente principale che i conducenti aggiuntivi devono presentare la carta d''identità o il passaporto nazionale (a seconda della destinazione) oltre alla patente in vigore. Tutti i documenti dovranno essere originali e fisici (non virtuali) a meno che venga indicato il contrario ed entrambi devono essere stati emessi nello stesso paese. La patente di guida deve essere redatta in caratteri latini leggibili. Nella maggior parte dei noleggi auto si richiede una carta di credito a nome del conducente principale con saldo sufficiente a coprire il deposito, la benzina ed eventuali extra acquistati in loco. La carta (di credito o di debito a seconda della destinazione/fornitore) deve essere fisica (non virtuale), deve riportare il nome del conducente e la numerazione di 16 cifre e il conducente deve conoscere il codice PIN della carta. Le carte emesse da neobank non sono accettate. Per conoscere il tipo di carta richiesto, leggere la sezione DEPOSITO - MODALITÀ DI PAGAMENTO qui di seguito. Sarà necessario presentare il voucher di Flexible Autos. I cittadini provenienti da Paesi fuori dell'' Unione Europea, devono esibire un passaporto valido una patente di guida nazionale e internazionale Eccezione: Le patenti di guida del Regno Unito possono essere accettate senza bisogno di permessi internazionali o traduzioni ufficiali. IMPORTANTE: è responsabilità del conducente assicurarsi di essere in possesso della patente di guida appropriata al Paese dove ci si reca. Si prega di verificarlo in anticipo con l''ambasciata o il consolato. REQUISITI DELLA PATENTELa patente di guida dovrà essere stata emessa da almeno 1 anni. REQUISITI AGGIUNTIVITutti i cittadini italiani dovranno fornire un codice fiscale italiano valido al momento del ritiro del veicolo. DEPOSITOINFORMAZIONI SUL DEPOSITO DI GARANZIAIl deposito minimo che il cliente dovrà lasciare come garanzia è di: METODI DI PAGAMENTOPer alcune categorie di veicolo di alta gamma saranno necessarie due carte di credito a nome del conducente. Forme di pagamento accettate: Carta di Credito American Express, Carta di Credito Diners Club, Carta di Credito Mastercard, Carta di Credito Visa, Carte di Debito American Express, Carte di debit Mastercard, Carte di debito Visa Forme di pagamento non accettate: Assegni, Contanti, Carte di credito e debito contrassegnate come: electronic use only, Carte Maestro, Carte non emesse da un entità bancaria, Carte Prepagate, Carte di Credito Virtuali, Carte Visa Electron IMPORTANTE: *** TASSE E ONERI ***Se non diversamente indicato, tutti gli importi indicati nelle presenti condizioni sono soggetti a tasse e oneri locali. IMPORTO DELLA FRANCHIGIAPOLITICA SULLA FRANCHIGIA L''''importo della franchigia per danni da collisione (CDW) è (tasse locali non incluse):
ASSICURAZIONE SUPER FULL THEFT PROTECTION - ZERO FRANCHIGIAIl cliente ha la possibilità di acquistare il Super Full Theft Protect per ridurre la propria responsabilità in eccesso a 00,00 EUR. Tuttavia, la riduzione della franchigia non è applicabile in caso di furto/tentativo di furto che possa verificarsi in Campania, Puglia e nella città di Catania. Questo è incluso con il prodotto Premium Europcar. CARBURANTEPOLITICA CARBURANTE L''''auto verrà consegnata con il pieno di benzina e dovrà essere restituita con il serbatoio pieno. Diversamente verrà addebitato l''''importo mancante più un supplemento per il servizio di rifornimento pari a 18.00 EUR, IVA inclusa. RESTRIZIONI D''ETÀTutti i servizi da pagare presso l''ufficio della compagnia di noleggio sono soggetti a tasse. L''età minima dei conducenti è:
Non c''è un limite massimo d''età (Soggetto alla data di scadenza della patente e i requisiti della patente) CONDUCENTE AGGIUNTIVOREQUISITI CONDUCENTE AGGIUNTIVOIl costo del conducente aggiuntivo è di 10.25 EUR al giorno, per un importo massimo di 120.00 EUR a noleggio (tasse locali non incluse) I conducenti aggiuntivi devono possedere gli stessi requisiti del conducente principale e devono essere presenti al momento del ritiro dell''auto e firmare il contratto. RESTRIZIONI ALLA GUIDALE RESTRIZIONI GENERALI SONOLa guida del veicolo senza previo consenso al di fuori del paese di noleggio invaliderà la copertura assicurativa concordata. CROSS BORDER/ ONE-WAY INTERNAZIONALIONE WAY internazionale: Siete pregati di contattare il nostro Call Center per ricevere le informazioni sulle relative condizioni. Verrà confermata la disponibilità e il prezzo del servizio solo a prenotazione conclusa e dopo aver ricevuto la conferma da parte del fornitore. I veicoli di alta gamma NON possono uscire dal Paese (VW, BMW, Audi, Mercedes, etc) È possibile viaggiare in Austria, Belgio, Finlandia, Francia (compresa la Corsica), Germania, Inghilterra, Irlanda, Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna (escluse le isole e Ceuta e Melilla), Svezia, Svizzera. Se l''autista viaggia in Paesi non autorizzati può incorrere in una sanzione di 500,00 €. ONE-WAY NAZIONALEONE WAY nazionale: Siete pregati di contattare il nostro Call Center per ricevere le informazioni sulle relative condizioni. Verrà confermata la disponibilità e il prezzo del servizio solo a prenotazione conclusa e dopo aver ricevuto la conferma da parte del fornitore. PERIODO DI TOLLERANZAIl fornitore stabilisce un periodo di grazia di 29 minuti dall''orario indicato nella prenotazione. Se non si restituisce l''auto all''ora pattuita , incluso il periodo di grazia, verrà applicata una penale. ATTENZIONE: EXTRAGLI EXTRA DISPONIBILI SONONo Extras Available Contatta il nostro Call Center per verificare disponibilità e prezzi. I prezzi degli extra sono indicativi e verranno pagati in loco (tasse escluse). Gli extra devono essere richiesti in anticipo: CONSEGNA E RITIRODISPONIBILITÀ SERVIZIO DI CONSEGNA E RITIRO IN HOTEL
Il servizio di consegna e ritiro è su richiesta. La consegna e il ritiro agli hotel entro i limiti della città, in orario d''ufficio è di 20,00 EUR. Al di fuori dei confini della città è previsto un supplemento di 1,50 EUR al km, con un supplemento minimo di 21,00 EUR. Le spese di consegna e ritiro nella regione Sardegna e presso i punti di cortesia Europcar possono variare. RITIRO E RILASCIO FUORI ORARIO DI APERTURAIL SERVIZIO DI FUORI ORARIO È DISPONIBILEIl servizio di fuori orario è solo su richiesta e potrebbe non essere disponibile in tutte le località. Il supplemento, da pagare in loco, è di 30.00 EUR più tasse. In alcuni casi si devono aggiungere le tasse aeroportuali. CANCELLAZIONI / NO SHOW
ASSISTENZA STRADALE DEL FORNITOREIn caso di avaria il cliente deve rimanere con l''auto e contattare l''ufficio di noleggio per l''assistenza. Il telefono è indicato nel contratto di noleggio. Assicurarsi di averlo individuato prima di andare via dall''ufficio di ritiro. In caso di incidente, il cliente deve rimanere con il veicolo, e completare un rapporto di polizia al momento dell''incidente. In caso di furto del veicolo o dell''equipaggiamento del veicolo, i clienti devono contattare l''ufficio noleggio e fare un rapporto alla polizia. In caso di incidente o guasto del veicolo, sarà necessario un nuovo deposito per la raccolta di un veicolo sostitutivo. Esiste la possibilità di acquistare la copertura Assistenza PLUS a 8.20 EUR al giorno. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE E COSTISERVIZIO PULIZIA AGGIUNTIVASe alla riconsegna la vettura richiede una pulizia speciale, si applicherà un supplemento, il cui costo dipenderà dalle condizioni della vettura e dal tipo di pulizia richiesto. COPERTURA INVERNALEIl supplemento per le catene è di 6 EUR al giorno. Il supplemento per le catene è di 24 EUR per noleggio. Le catene da neve sono incluse per i pick up dal 15/11 al 15/04 solo nelle seguenti località VOLI IN RITARDO O RIPROTETTINel caso in cui, a causa di un ritardo del volo (o di un volo dirottato ad altro aeroporto), il cliente non potesse ritirare la vettura (o il ritiro avvenga più tardi del previsto) e questo comportasse spese aggiuntive o la perdita di altri servizi come escursioni, Hotel, ecc, il cliente dovrà reclamare il rimborso o risarcimento alla compagnia aerea colpevole del ritardo. SUPPLEMENTI PER DANNI/PERDITAIn caso di perdita o danneggiamento delle chiavi, il cliente dovrà pagare260.00 EUR IVA inclusa. MULTELe multe dovute all''infrazione del codice della strada, al mancato pagamento del pedaggio o del parcheggio durante il periodo di noleggio, vengono addebitate sulla carta di credito del cliente, oltre ad un supplemento per ognuna di 56.00 EUR IVA inclusa. SPESE AMMINISTRATIVENel caso di restare coinvolti in un incidente, al cliente viene addebitato un importo di 75.00 EUR IVA inclusa. ANIMALI IN AUTONon sono ammessi animali a bordo del veicolo noleggiato, ad eccezione dei cani guida. Gli animali domestici possono essere portati sulla vettura solo se trasportati nell''apposita gabbietta. Il veicolo deve essere pulito prima del suo rilascio. Se viene riscontrato che un cliente non lo ha fatto, verrà addebitata una tassa di pulizia. Si prega di informare il fornitore al momento della prenotazione COSA NON È INCLUSOCOSA NON È INCLUSO NEL COSTO DEL NOLEGGIOCosti extra come: Multe, spese per la gestione amministrativa delle multe, supplementi per congestione del traffico e relative multe. Supplementi derivanti dalla gestione amministrativa per danni. Supplementi per perdita d'' uso e supplementi per qualsiasi altro concetto non incluso nella sezione di quello che include. Supplemento per consegna e ritiro in hotel. Noleggi con riconsegna in una località diversa dalla presa (one way) Extra opzionali (da pagare in loco) Assistenza stradale Pulizia speciale/aggiuntiva Supplemento per il pedaggio Costo carroattrezzi MOLTO IMPORTANTE: Siete pregati di leggere attentamente i Termini e le Condizioni contrattuali della vettura noleggiata prima di firmare il contratto di noleggio. NEGLIGENZA DEL CONDUCENTELa negligenza del conducente e il danno/perdita intenzionale, non sono coperti dall''assicurazione dei fornitori e comportano costi aggiuntivi e costi amministrativi, se viene dimostrato che il cliente abbia agito in disaccordo con i termini e le condizioni del contratto di noleggio: AVVISO LEGALEMODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALII termini e le condizioni contenuti nel voucher sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento da parte del fornitore. Flexible Autos non è responsabile di tali modifiche se sono successive alla conferma della prenotazione. |